Jaminan Kualitas Mutu
Kebijakan Garansi 10 Tahun Profil UPVC
SilentHome® berkomitmen untuk memberikan kualitas bahan dan hasil insulasi presisi pada setiap unit pintu dan jendela UPVC yang terpasang di hunian Anda. Setiap material profil UPVC SilentHome® yang kami fabrikasi didukung oleh Garansi Resmi 10 Tahun.
1. Ketentuan Garansi Profil UPVC (10 Tahun):
- ✓ Ketahanan Fisik Material: Jaminan profil UPVC bebas dari risiko rapuh, getas, korosi, karat, atau lapuk akibat kelembapan dan air hujan.
- ✓ Ketahanan Perubahan Warna & Radiasi UV: Jaminan profil UPVC dari perubahan warna drastis atau kekuningan akibat paparan paparan radiasi sinar ultraviolet matahari tropis.
- ✓ Integritas Struktur Kusen: Stabilitas dimensi profil UPVC selama penggunaan normal pada suhu iklim tropis Indonesia.
2. Ketentuan Garansi Aksesori & Pemasangan (1 Tahun):
- ✓ Jaminan servis fungsi mekanisme Multi-Point Locking System, engsel heavy-duty, dan kelancaran roda rel sliding selama 1 tahun.
- ✓ Jaminan kelayakan karet seal EPDM ganda dari rembesan air atau longgar pasca instalasi oleh teknisi SilentHome.
Prosedur Klaim Servis & Garansi
Jika Anda membutuhkan bantuan teknis atau ingin mengajukan klaim garansi pasca pemasangan, silakan hubungi Customer Support SilentHome dengan menyertakan nama pemesan atau nomor nota pekerjaan via WhatsApp ke: +62 878-8802-1481.